유럽 고급 체인 호텔과의 협력
프로젝트 배경
저희는 여러 유럽 국가에서 운영되는 유명한 고급 호텔 체인 브랜드와 협력하여, 해당 체인의 50개 호텔 전반에 걸쳐 객실 가구 솔루션 전체 세트를 제공하였습니다. 고객사의 핵심 과제는 각국의 상이한 안전 기준 및 환경 규제를 준수하면서도, 다양한 국가 내 매장에 대한 통합 조달 및 효율적인 납품을 실현하는 것이었습니다.
프로젝트의 어려움
다중 국가 표준 호환성
유럽 각 국은 가구 안전 인증, 내화 등급, 환경 기준 등에 대해 서로 다른 요구사항을 부과하고 있습니다. 전통적으로 단일 사양의 제품으로는 모든 매장의 규정 준수 요건을 동시에 충족시키기 어려워, 국경을 초월한 통합 조달 시 표준 불일치라는 오래된 병목 현상이 발생해 왔습니다.
분산 조달의 비효율성
기존에 고객사는 매장별 조달 방식을 채택하여 복잡한 조달 절차, 약화된 협상력, 높은 물류 비용, 그리고 납기 일정의 일관된 통제 어려움을 겪었습니다.
솔루션들
모듈식 객실 가구 시스템 개발
저희는 고객사를 위해 모듈식 객실 가구 시스템을 맞춤 제작하였습니다. 표준화된 핵심 부품과 교체 가능한 마감재 및 치수 모듈을 결합함으로써 ‘통일된 기반, 유연한 표면’이라는 유연한 구성 방식을 실현하였습니다. 동일한 공급망 시스템 하에서 이 솔루션은 각국의 인증 요건을 충족하는 제품 조합을 신속하게 도출할 수 있습니다.
통합 조달 및 중앙 집중식 배송
모듈식 설계를 기반으로 고객사는 처음으로 50개 체인 호텔에 걸쳐 통합 조달 및 단계적 배송을 달성하였습니다. 저희는 생산 일정 관리와 국경 간 물류 자원을 통합함으로써 고객사의 조달 및 관리 프로세스를 대폭 간소화하였습니다.
프로젝트 결과
· 물류 비용 25% 감소: 통합 조달 및 통합 운송을 통해 다수 국가에 걸친 분산 배송으로 인한 물류 중복을 해소하여 전반적인 운송 비용을 크게 최적화했습니다.
· 납기 주기 40% 단축: 모듈식 생산 및 표준화된 프로세스를 도입함으로써 주문 대응 속도가 크게 향상되어 신규 매장 개설 및 객실 리노베이션에 대한 납기 기간을 현저히 단축했습니다.
· 준법 리스크 제로: 모든 제품이 대상 국가의 관련 안전 및 환경 인증을 획득하였으며, 프로젝트 전달 과정에서 어떠한 준법 이슈도 발생하지 않았습니다.
이번 협업을 통해 당사는 유럽 시장 내 고객의 대규모 확장에 안정적이고 효율적이며 준법 기반의 공급망 지원을 제공하였을 뿐만 아니라, 국경을 넘어 고급 호텔 프로젝트를 지원하는 당사의 전문적인 딜리버리 역량을 입증하였습니다.